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Dieses Produkt ist einfach nur Schrott.
Es rostet an allen unsauber verarbeiteten Stellen - insbesondere da, wo die Lackierung nicht hingekommen ist.
*an Schrauben auf dem Trittbrett, Führungsleitungen der Bremsen* ; der Ständer ist so dünn bemessen, dass er sich nach mehrmaligen Betätigen bereits verbiegt. Eine Schraube von der Ständerhalterung ist „weg“ - sodass dieser nicht mehr nutzbar ist.
Das Schlimmste ich der Support - der Roller soll lange freude bringen und es gibt ein Hin- und Her ohne Kundenzufriedenheit.
Hier ist insbesondere nochmals Vorsicht geboten (wenn man es braucht) - Dänemark unterliegt anscheinend nicht der Europäischen Online-Streitbeilegung - das bedeutet, dass der Support auch einen sehr langen Atem hat.
Resüme:
- schlechte Verarbeitung
- schlechte Lackierung
- keine Gewährleistung
- schlechter Support
+ Roller sieht eigentlich gut aus. |
| Andreas L. (Krefeld) |
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01.05.2022
Bewertung: 1 von 5!
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Antwort von SkatePro: Hallo,
Danke für dein Feedback.
Tut uns sehr leid, dass wir in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.
Da es sich hier wohl um falsche Nutzung und Pflege handelt, ist es hier zu den Rostspuren gekommen. Daher entfällt die Garantie leider.
Da wir auch noch anderen Kunden nebenbei helfen, kann eine Antwort manchmal etwas länger dauern. Der Fall wurde trotzdem innerhalb 14 Tage beendet und wir haben meistens bereits am nächsten Tag geantwortet.
Der Fall war auch schon einige Tage vorher abgeschlossen, du hattest diesbezüglich aber noch Fragen, die wir natürlich beantwortet haben. :) Aber dann ist es eben kein Priorität-fall mehr, da auch viele andere Kunden eine schnelle Abwicklung wünschen.
Dein SkatePro Team/Alex |
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Erfüllt meine Erwartung voll.
Habe den Roller gekauft, um meinen Enkel mit dem Kinderfahrrad zu begleiten (wollte nicht mehr hinterherjoggen).
Roller ist schnell im Auto verladen und braucht im Gegensatz zum Mountainbike kaum Platz und geht es ab zur Enkeltour.
Aufbau war nicht so schnell und einfach wie auf dem netten Video auf der Homepage, insbesondere die kurzen Schrauben am Lenker war etwas nervenaufreibend.
Tolle Farbe, hab den orange-schwarzen Roller, Reifen auch von guter Qualität. Bremst gut und macht mir echt Freude beim fahren.
Würde ich wieder kaufen. |
| Nele Mertgen (Geretsried) |
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19.01.2022
Bewertung: 5 von 5!
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Einkauf problemlos |
| Alexander H. (Köln) |
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19.02.2021
Bewertung: 4 von 5!
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Alles bestens. |
| Carola Bettmer (Ascheberg) |
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02.02.2021
Bewertung: 5 von 5!
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Alles super! |
| Nicole Ostendorf (Essen) |
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23.01.2021
Bewertung: 5 von 5!
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Der Roller ist ganz toll , sieht super aus und fährt perfekt! |
| Eva F. (Erlangen) |
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18.01.2021
Bewertung: 5 von 5!
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Leider bin ich überhaupt nicht zufrieden mit dem Scooter... Erst wurde es wochenlang nicht versendet, war da in Kontakt mit dem Kundendienst... Ok soweit so gut... Dann kam es endlich, freudig die Verpackung aufgemacht und gefühlte 500 Einzelteile!!! Die Räder, die Bremsen alles einzeln und musste selbst eingestellt werden... Da ich keine Ahnung davon habe, konnte der Scooter NICHT gebraucht werden...
Nun wollte ich mich dem Problem annehmen da mir sonst niemand helfen konnte aus meinem Umfeld... Fehlt eine Schraube am linken Bremshebel und ein Bremsklotz beim Hinterrad...
Bin echt enttäuscht und kann deshalb leider keine gute Bewertung abgeben... |
| Melanie Schmid (Gränichen) |
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04.07.2021
Bewertung: 1 von 5!
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Antwort von SkatePro: Hey,
Danke für deine Bewertung.
Wie in der Produktbeschreibung erwähnt, kommt der Scooter leider nicht komplett aufgebaut. Aufgrund der Größe können wir keine Montage vor dem Versenden vornehmen.
Wir bieten gerne Montagehilfe per E-Mail mit hilfreichen Videos und Tipps und Tricks, wie der Scooter zusammengebaut werden kann. Wenn alle Stricke reißen sollten, kann meist die lokale Fahrrad-Werkstatt weiterhelfen.
Schreib uns gerne eine E-Mail, auch mit den fehlenden Teilen, damit wir dir helfen und den Scooter zum Fahren bringen können!🛴//Sarah |
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Der Scooter entspricht genau meinen Vorstellungen. Die Lieferung erfolgte in weniger als einer Woche und war Versandkostenfrei, auch keine Zollgebühren oder sonstiges. Ich würde hier jederzeit wieder shoppen. |
| J. Sommer (Glarus) |
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14.02.2018
Bewertung: 5 von 5!
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Absolute rubbish design. The handle bar and the main headset are not one, so have to be bolted together. When bolted, the handle bar slides down towards your knees when you rest your hands on it, despite tightening it as much as possible! The bolts that join the handle bar to the headset are at least 1cm too short as you can’t even thread on the little washers for extra tightness. Also, I am 90kg. The scooter is supposed to support up to 100kg. When I’m on it with the tyres fully pumped up, they are squashy and so the scooter is slow. No confidence in this scooter at all.
All round poor. Don’t |
| Brad Thompson (Sheffield) |
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28.10.2022
Bewertung: 1 von 5!
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Antwort von SkatePro: Hey, Thank you for your review!
I am sorry to hear that you are not satisfied with your product. Unfortunately, I cannot find any email contact regarding these issues. Would you mind emailing us pictures of the scooter and the different problems! Then I will make sure to have our claims department have a look at it. :) Generally, don't hesitate contacting us when you are having a bad experience with our item! :) |
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Excellent scooter. |
| Phoebe Gallagher (Letterkenny) |
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23.03.2021
Bewertung: 5 von 5!
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Fast delivery to Ireland. Good quality scooter, well built |
| Niall Bookless (Ballinasloe) |
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24.02.2021
Bewertung: 5 von 5!
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Speedy delivery! Even in Covid times and brilliant scooter...very easy to assemble. Thank you. |
| Frank van der Vinden (Edenderry) |
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13.02.2021
Bewertung: 5 von 5!
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Bought this for my adult son so he could go scootering with his son(my grandson) 2 very happy boys...brilliant product very sturdy...speedy delivery...packaging could be more decreet though...element of surprise like🙈 |
| Claire Crowley (Bandon) |
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20.01.2021
Bewertung: 5 von 5!
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Scooter is cool brakes are crap. Just being honest. Go back to old school brakes much better. Pretty cool though. |
| Brian Franks (Roscrea) |
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19.01.2021
Bewertung: 4 von 5!
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